IN WELCHE LÄNDER LIEFERN WIR?

Wir bieten eine Lieferung fürfolgende Länder an:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Wir verstehen, dass unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich geliefert haben möchten. Um Missverständnisse zu vermeiden, möchten wir transparent über unsere Arbeitsprozesse und unsere Erfahrung mit geschätzten Versandzeiten informieren. Wir verkaufen keine Artikel aus dem Lager, um Ressourcen zu sparen. Bei allen bestellten Produkten handelt es sich um Sonderanfertigungen. Bitte rechne daher mit 2-4 Werktagen für den Druck deines Produktes. Die Versanddauer ist vornehmlich abhängig von deinem Standort.

Wir erhalten Rückmeldungen, dass die meisten Bestellungen nach 5-10 Tagen bei unseren Kunden eintreffen.

Die von unseren Lieferpartnern geschätzte Lieferzeit wird jeweils im Bestellprozess angezeigt.

Bitte beachte jedoch, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt und wir keine genauen Liefertermine garantieren können.  

VERSENDEN WIR AN POSTFÄCHER?

Ja, das tun wir!

WAS KOSTET DIE LIEFERUNG?

Wir berechnen für den Versand eine gleichbleibende Versandkostenpauschale von 4,90€ je bestellten Warenkorb.

ICH HABE KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG ERHALTEN.

Bitte überprüfen deinen Spam-Ordner. Wir erhalten Feedback, dass Google Mail unsere Mails ggf. direkt in deinen Spam-Ordner verschiebt.

ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN.

Wir kümmern uns um unsere Kunden und deren Anliegen mit größter Sorgfalt, denn auch wir möchten, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden. In sehr seltenen Fällen – meist aufgrund der Fehlbearbeitung der lokalen Postdienste – können Aufträge verloren gehen oder stecken bleiben. Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb von 20 Tagen ab Versanddatum erhalten hast, werden wir Deine Bestellung in der Regel erneut versenden oder vollständig zurückerstatten, nachdem wir den Fall untersucht haben. In keinem Fall werden unsere Kunden für etwas bezahlen, das sie nicht erhalten haben! Bitte kontaktiere uns in diesem Fall per Email an kontakt@gluecksimpulse-shop.de.